Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise ou une agence qui travaille avec des PME, vous avez probablement rencontré des problèmes avec des budgets publicitaires faibles. Les PME sont souvent dispersées et, en particulier à la lumière des changements commerciaux dus au COVID, leurs budgets publicitaires le sont également.
Cependant, les petits budgets ne doivent pas nécessairement signifier de petits retours pour les PME ou leurs agences partenaires.
Qu'est-ce que Google Ads? Comment cela fonctionne-t-il?
Si vous êtes propriétaire d'une PME, voici comment cela fonctionne: Google Ads propose des options de payante aux entreprises de toutes tailles afin de promouvoir leurs produits et services sur les plates-formes Google telles que la recherche, YouTube, Shopping, etc. Les annonces s'affichent en haut des résultats de recherche, dans les packs de cartes locales, avant et pendant les vidéos YouTube, ou sur des sites Web sur Internet qui optent pour Google's AdSense .
Google Ads, souvent appelé pay-per-click (PPC), fonctionne sur un système d'enchères. Les entreprises individuelles soumettent une enchère pour que leurs annonces soient diffusées dans ces emplacements d'annonces afin d'augmenter leurs chances de visibilité auprès de leur public cible.
À un niveau fondamental, Google examine le montant de votre enchère, le multiplie par votre Niveau de qualité (une estimation numérique de la qualité de vos annonces et des pages de destination associées) , et classe les meilleures annonces dans leurs spots publicitaires. Si votre annonce est diffusée, vous ne payez que lorsque l'utilisateur clique sur votre annonce (d'où le paiement par clic).
Comment les petites entreprises utilisent-elles Google Ads?
Le processus d'enchères pour les annonces peut semblent intimidants ou encombrants pour les petites entreprises qui investissent dans des paiements en ligne La pour la première fois, mais estime que les entreprises profitent de 8 USD pour chaque dollar dépensé sur Google Ads. Cela peut être un énorme gain pour les PME et les entreprises locales.
Le PPC permet aux entreprises de cibler leur public en fonction de leurs données démographiques et de leur emplacement particulier - un gros problème pour les franchises et les entreprises physiques. Les PME peuvent apparaître sur les cartes, au-dessus des résultats de recherche, sur les sites Web affiliés qui optent pour les annonces graphiques de Google , et même dans les annonces pré-roll sur YouTube.
Dans son SMX virtual ," Les tactiques à petit budget qui emballent un coup de poing sérieux ", Amalia Fowler, directrice des services marketing chez Snaptech Marketing, a souligné comment les s payantes peuvent prendre une petite entreprise au niveau suivant.
L'élément essentiel pour les comptes Google Ads à petit budget, cependant, est de garantir l'intégrité de la fondation et de la structure de votre compte. Une mauvaise configuration peut ruiner une entreprise aussi rapidement qu’une campagne inutile.
Combien une petite entreprise devrait-elle dépenser en annonces Google?
Combien votre PME devrait-elle dépenser pour en ligne dépend de plusieurs facteurs tels que votre secteur d'activité, votre budget publicitaire total et la concurrence votre espace.
Lors de la détermination de votre budget publicitaire pour PME, il est essentiel de déterminer combien de vos prospects deviennent des clients et combien chaque nouveau client vaut pour votre entreprise. Si un nouveau client paie 500 $ pour votre produit ou service, combien êtes-vous prêt à payer pour l'obtenir en tant que prospect?
Fowler a rapidement souligné que les prospects ne sont pas toujours égaux aux clients ou aux clients. Par conséquent, il est également essentiel de connaître votre taux de conversion pour déterminer le montant de votre entreprise. dépenser moins.
Choisir un budget insuffisant signifie que vous serez rapidement à court d'argent et que vous obtiendrez des résultats minimes. Cependant, il existe également un risque de gaspillage de dépenses publicitaires lorsque vous investissez dans la payante sans stratégie.
Vaut-il la peine d'utiliser Google Ads pour les PME?
Comme pour la plupart des questions sur le PPC, ça dépend. «Avec des comptes à très petit budget, vous avez généralement la capacité de capter la demande ou de la créer, pas les deux», a déclaré Fowler. La hiérarchisation des objectifs, du budget et de la capacité de votre PME à répondre aux nouvelles demandes peut vous dire s'il vaut la peine d'investir dans la payante.
Par exemple, si votre franchise d'entretien de pelouse ne peut gérer que 100 clients par semaine, alors un Une campagne publicitaire qui génère 200 demandes peut être trop (et pourrait nuire à votre entreprise si vous ne pouvez pas répondre positivement à tous les prospects en temps opportun).
Les petites entreprises doivent également comprendre le processus publicitaire. Lorsque les campagnes n'obtiennent pas de résultats instantanés, les petites et moyennes entreprises ne peuvent pas compter sur l'augmentation de leurs dépenses publicitaires comme mesure de fortune comme le feraient les grands comptes. Au lieu de cela, vous devez faire preuve de patience et parfois même réduire les autres campagnes pour vous concentrer sur quelques-unes qui fonctionnent bien.
Qu'est-ce qu'un compte Google Ads à petit budget?
Certains secteurs ont des budgets plus élevés par nature, comme le droit, la finance et d'autres entreprises locales compétitives, le «petit budget» différera donc selon la catégorie. Fowler classe les dépenses des petites entreprises sur Google Ads en fonction des comptes dont le budget est inférieur à 5 000 USD par mois. Certains dépensent même moins de 1 000 $ par mois et peuvent toujours voir un impact positif.
«Dans les comptes à petit budget, lorsque vous avez moins de ressources à travailler, maximiser vos retours devient d'autant plus important», dit-elle. Les comptes à petit budget doivent se concentrer sur quelques campagnes efficaces au lieu de répartir l'argent sur un trop grand nombre de campagnes. Fowler recommande d'examiner quelles campagnes obtiennent les prospects les plus qualifiés par mois (ces prospects qui se transforment en clients) et d'y investir vos dépenses.
Dans cette diapositive, nous pouvons voir qu'il pourrait être utile d'ajuster notre budget pour investir dans les campagnes générant le plus de prospects en fonction de nos objectifs commerciaux et de notre capacité à répondre aux nouvelles demandes. Combien de temps faut-il pour afficher les résultats dans Google Ads pour les PME?
La patience est essentielle pour obtenir des résultats pour les petites entreprises. La rapidité avec laquelle vous voyez les résultats peut dépendre de votre budget et de votre stratégie publicitaires, mais un partenariat avec un expert expérimenté en pour les petites entreprises peut vous aider.
Si vous ne voyez pas de résultats immédiats, la réponse n'est peut-être pas de manipuler avec tout dans le compte tout de suite. En fait, cela pourrait nuire à votre visibilité et gaspiller de l'argent. De nombreuses petites entreprisespaniquent lorsqu'elles voient le nombre de clics et d'impressions augmenter et les chiffres de conversion (appels téléphoniques, remplissages de formulaires et ventes) se stabiliser.
Cependant, il peut prendre du temps de voir des résultats réels pour augmenter les revenus, en particulier sur un budget inférieur. Voici quelques-uns des meilleurs conseils de Fowler tirés de sa présentation virtuelle SMX:
Tactiques publicitaires à petit budget pour les PME
Évitez les mots clés et la requête large / la requête large modifiée . Fowler recommande aux PME avec des budgets inférieurs de se concentrer sur les mots-clés de moyenne et longue traîne et d'ajouter des emplacements lorsque cela est possible. Cela vous aide à trouver des prospects qualifiés recherchant dans votre domaine spécifique, qui peuvent être plus loin dans l'entonnoir et prêts à acheter.
Concentrez-vous sur le niveau de qualité. Fowler appelle cela un "annonceur à petit budget meilleur ami." Si le système d'enchères de Google comporte deux éléments essentiels (le montant que vous pouvez payer et votre niveau de qualité des annonces) et que vous avez atteint votre plafond budgétaire, le prochain domaine d'intérêt doit être le QS.
"Le niveau de qualité est une estimation de la qualité de vos annonces, mots clés et pages de destination. Des annonces de meilleure qualité peuvent entraîner une baisse des prix et une meilleure position des annonces, " dit Google . Si vous n'avez pas d'argent, investissez du temps dans l'amélioration de ces éléments clés.
Ajustement par types d'audience . "Si vous trouvez un public qui décolle comme des gangbusters, créez des campagnes autour de ces publics", a recommandé Fowler. Les stratégies incluent l'utilisation de données des concurrents et l'utilisation de vos mots clés les plus performants pour cibler les pages de destination. Elle recommande également de se concentrer sur les recherches pratiques sans intention d'achat direct et d'utiliser vos pages FAQ comme pages de destination.
Excluez ce qui ne fonctionne pas bien. Si vous avez étant donné le temps et vous voyez que certaines campagnes ou certains éléments n'apportent PAS autant de prospects ou de clients que d'autres, supprimez-les. Fowler recommande d'évaluer les zones géographiques, les données démographiques, les mots clés et les pages de destination qui sont sous-performants et de consacrer cet argent aux campagnes qui obtiennent les meilleurs résultats.
Réagissez rapidement aux changements de Google. Comme Google ajuste et teste, il est essentiel que les comptes des petites entreprises à petit budget s'adaptent rapidement. Lorsque votre budget est inférieur à 5 000 USD par mois, toute dépense gaspillée peut être un gros coup pour vos prospects.
Fowler mentionne que son équipe a remarqué que son contenu publicitaire était en cours tronqués, ils ont donc ajusté leurs deions et augmenté les appels à l'action pour s'assurer qu'ils ne sont pas manqués.
Avoir un petit budget ne signifie pas que vous devez vous contenter de petits résultats avec la en ligne. Pour regarder la session complète de Fowler sur «Les tactiques à petit budget qui emballent un coup de poing sérieux», inscrivez-vous aux sessions à la demande de SMX virtuel .
